Condizioni generali di vendita
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1. Informazioni generali
Il sito è gestito da DERMALIV.
Contatti:
. E-mail: supporto@dermaliv.it
. Indirizzo: Via Rovereto, 1, 36030 Motta VI, Italia
2. Prodotti
DERMALIV commercializza prodotti cosmetici destinati alla protezione e al benessere quotidiano della pelle.
Le informazioni presenti sul sito sono fornite a scopo puramente informativo e non costituiscono parere medico né sostituiscono i consigli di un medico o di un altro professionista sanitario qualificato.
I prodotti cosmetici non devono essere considerati sostitutivi di una corretta igiene personale, di uno stile di vita sano o delle indicazioni fornite da un professionista sanitario.
3. Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in euro (€).
DERMALIV si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Eventuali variazioni di prezzo non si applicheranno agli ordini già confermati.
4. Metodi di pagamento
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
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. Google Pay
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5. Elaborazione degli ordini
Gli ordini vengono elaborati entro 0-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Il contratto di vendita si considera concluso al momento dell'accettazione dell'ordine da parte di DERMALIV.
Ci riserviamo il diritto di annullare o rifiutare un ordine in caso di indisponibilità del prodotto, errore nel prezzo, sospetto di frode o in altre circostanze eccezionali.
6. Consegna
Spediamo attualmente i nostri prodotti esclusivamente in Italia, comprese le isole.
I tempi di consegna stimati sono di 5-8 giorni lavorativi dalla spedizione dell'ordine.
I tempi indicati sono da considerarsi indicativi e possono variare a causa di circostanze indipendenti dalla volontà di DERMALIV.
7. Diritto di recesso
Il cliente può esercitare il proprio diritto di recesso entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine, conformemente alla normativa vigente.
Per maggiori informazioni, consulta la nostra Politica di reso e rimborso.
8. Prodotti difettosi o danneggiati
Se il cliente riceve un prodotto difettoso, danneggiato o diverso da quello ordinato, è invitato a contattarci entro 24 ore dalla consegna, fornendo una descrizione del problema e, se possibile, alcune fotografie del prodotto.
9. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, loghi, elementi grafici, marchi e materiali promozionali, sono di proprietà di DERMALIV o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale.
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11. Privacy
Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto della normativa vigente.
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12. Modifiche alle Condizioni Generali di Vendita
DERMALIV si riserva il diritto di aggiornare o modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento.
Le modifiche entreranno in vigore a partire dalla loro pubblicazione sul sito e non si applicheranno agli ordini già conclusi.
13. Legge applicabile
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia, sarà competente il tribunale individuato in conformità alla normativa applicabile in materia di tutela dei consumatori.
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